در سالهای اخیر، اختلالات گسترده اینترنت، محدودیتهای دسترسی و ملی شدن شبکه، دسترسی به ارتباط پایدار و امن را برای بسیاری از شهروندان دشوار کرده است. این شرایط برای برخی گروهها، نهتنها یک ناراحتی موقت، بلکه یک چالش جدی در زندگی روزمره، کار، آموزش و ارتباطات ضروری محسوب میشود.
در همین راستا، توانا پروکسی (TAWANAPROXY) با تکیه بر زیرساخت فنی پنبهنت و در چارچوب مسئولیت اجتماعی خود، طرح حمایت دیجیتال توانا را با هدف ارائه خدمات رایگان و اضطراری VPN و ارتباط امن برای افراد دارای نیاز ویژه اجرا کرده است.
این طرح یک اقدام تجاری یا تبلیغاتی نیست؛ بلکه پاسخی عملی به نیاز واقعی گروههایی است که در شرایط فعلی، امکان تأمین هزینه خدمات ارتباطی را ندارند یا دسترسی آنها حیاتی است.
هدف طرح حمایت دیجیتال توانا چیست؟
هدف اصلی این طرح، حفظ دسترسی انسانی به ارتباط، اطلاعات و ابزارهای دیجیتال برای افرادی است که در شرایط بحرانی اینترنت، بیشترین آسیب را متحمل میشوند.
در این طرح، توانا تلاش میکند:
مانع قطع ارتباط افراد آسیبپذیر شود
دسترسی امن و پایدار به اینترنت را حفظ کند
فشار مالی خدمات دیجیتال را از دوش گروههای خاص بردارد
از انزوای دیجیتال در شرایط اضطراری جلوگیری کند
چه افرادی مشمول دریافت VPN و خدمات رایگان هستند؟
بر اساس این طرح، دسترسی رایگان و اضطراری به فیلترشکن و خدمات ارتباطی توانا برای گروههای زیر در نظر گرفته شده است:
۱. افراد فاقد توان مالی
افرادی که به دلیل شرایط اقتصادی، امکان پرداخت هزینه خدمات VPN یا ارتباط امن را ندارند، اما دسترسی به اینترنت برای آنها ضروری است.
۲. افراد دارای معلولیت
افراد دارای معلولیت جسمی یا ذهنی که اینترنت برای آنها ابزار اصلی ارتباط، دریافت خدمات، آموزش یا تعامل اجتماعی است.
۳. خبرنگاران و فعالان رسانهای
خبرنگاران، گزارشگران، فعالان رسانهای و اطلاعرسانی که دسترسی امن و پایدار به اینترنت برای انجام وظایف حرفهای آنها حیاتی است.
۴. افراد بالای ۶۰ سال
سالمندانی که برای ارتباط با خانواده، دریافت خدمات آنلاین، پیگیری امور درمانی یا اطلاعرسانی به اینترنت وابستهاند و معمولاً در برابر اختلالات دیجیتال آسیبپذیرتر هستند.
چه خدماتی بهصورت رایگان ارائه میشود؟
افراد مشمول این طرح میتوانند بهصورت رایگان و اضطراری از خدمات زیر بهرهمند شوند:
دسترسی به VPN امن و پایدار (فیلترشکن رایگان)
اتصال به زیرساخت ارتباطی پایدار در شرایط اختلال
کمک و راهنمایی دیجیتال برای اتصال و استفاده
پشتیبانی مستقیم انسانی در صورت بروز مشکل
این خدمات صرفاً با هدف حمایت اضطراری ارائه میشوند و جایگزین سرویسهای عمومی یا تجاری توانا نیستند.
نحوه دریافت خدمات چگونه است؟
برای حفظ شفافیت و جلوگیری از سوءاستفاده، دریافت خدمات در این طرح به شکل زیر انجام میشود:
تماس یا پیام به پشتیبانی توانا
انجام یک گفتوگوی کوتاه و محترمانه جهت احراز شرایط
فعالسازی دسترسی رایگان و اضطراری در صورت احراز شرایط
هیچ فرآیند اداری پیچیدهای وجود ندارد و کرامت افراد بهطور کامل حفظ میشود.
هزینه این طرح چگونه تأمین میشود؟
کلیه هزینههای مربوط به این طرح، شامل زیرساخت، ترافیک و پشتیبانی،
بهصورت کامل از صندوق درآمد توانا پروکسی و پنبهنت تأمین میشود.
هیچ هزینهای از کاربران دریافت نمیشود و هیچ کمک مالی یا کمپین عمومی در کار نیست.
این تصمیم با مدیریت مستقیم توانا محمدی و در چارچوب تعهد اخلاقی و اجتماعی این مجموعه اتخاذ شده است.
راههای ارتباطی پشتیبانی
افراد واجد شرایط یا کسانی که نیاز فوری دارند، میتوانند از طریق راههای زیر با پشتیبانی در تماس باشند:
پشتیبانی تلگرام:
https://t.me/panbehnetکانال جامعه کاربران:
https://t.me/tawanaclubواتساپ / تلگرام:
+989197219983ایمیل اضطراری:
sos@tawana.online
پشتیبانی بهصورت ۲۴ ساعته فعال است.
جمعبندی
توانا، توانا پروکسی و پنبهنت باور دارند که دسترسی به ارتباط امن،
در شرایط بحرانی یک امتیاز لوکس نیست، بلکه یک نیاز انسانی است.
این طرح حمایتی تلاشی است برای ایستادن در کنار کسانی که بیش از دیگران،
در معرض قطع ارتباط و انزوای دیجیتال قرار دارند.
No comments:
Post a Comment